機種変更・別端末で使う場合
新しいスマートフォンや別の端末で使う場合は、登録済みのアカウントでログインしてください。
事前に確認すること
- 登録したメールアドレス
- ログイン方法（メール、Apple、Google など）
- パスワード
- 受信できるメールアドレス
機種変更前の端末でログインできる場合は、プロフィールやアカウント設定を確認しておくと安心です。
新しい端末で使う流れ
- 新しい端末にアプリをインストールします。
- 以前と同じログイン方法を選びます。
- 登録済みのメールアドレスや外部アカウントでログインします。
- プロフィールや依頼履歴が表示されるか確認します。
別のログイン方法を選ばないでください
以前と違うログイン方法を選ぶと、新しいアカウントとして扱われる場合があります。
たとえば、以前 Apple で登録した場合は、新しい端末でも Apple でログインしてください。
ログインできない場合
パスワード再設定やメール受信設定を確認してください。解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。