本人確認と安全な利用
本人確認の目的
- 安全な取引や法令に基づく手続きのため、本人確認をお願いする場合があります。
- 提出する書類の種類やタイミングは、アプリの案内に従ってください。
本人確認が必要な場面では、画面に表示される内容を確認し、指定された書類や情報を提出してください。審査中は一部機能が利用できない場合があります。
アカウントの保護
- パスワードの使い回しを避け、推測されにくいものを設定してください。
- 端末の紛失・盗難時は、他サービスと同様に早めのパスワード変更・サポート連絡を検討してください。
不審な連絡・フィッシング
- メンテリストやショップを装った不審なメール・SMSには注意し、公式アプリ・公式サイトからログインしてください。
- 送金や個人情報の開示をメッセージ外の手段で急かされる場合は、一度操作を止めてご確認ください。
写真を使った入力補助について
機械や部品の情報を入力するとき、写真から候補を読み取る機能を使える場合があります。
この機能は、入力の手間を減らすための補助です。読み取った内容が必ず正しいとは限らないため、保存前にメーカー名、型式、部品名などを確認してください。
写真に個人情報や不要なものが写り込まないよう、撮影前に周囲を確認することをおすすめします。
写真や書類の扱い
提出した本人確認書類や、整備・判定に使った写真の詳しい取り扱いは プライバシーポリシー に記載しています。
ヘルプでは使い方を中心に説明しています。保存期間、外部サービスの利用、削除の詳しい条件などは、プライバシーポリシーをご確認ください。